Wie unterscheidet sich die kostenlose Version von der kostenpflichtigen Version?

Die kostenlose Stufe umfasst 7.000 Wörter auf Ihrer Website, 3.000 übersetzte Seitenaufrufe pro Monat und 7.000 maschinelle Übersetzungen sowie unbegrenzte Sprachen und Teamkollegen. Bezahlte Stufen bieten dieselben Kernfunktionen, erhöhen jedoch die Grenzen für Wörter, Seitenaufrufe und maschinelle Übersetzungen. Darüber hinaus erhalten zahlende Benutzer priorisierten Support, und Enterprise-Benutzer erhalten Zugang zu maßgeschneidertem Support und Lösungen.

Was sind die Preiskategorien für SiteTran?

SiteTran bietet fünf Stufen an:

Kostenlos: Immer kostenlos, ideal für kleine Seiten oder Tests.
Starter (3 $/Monat): Für moderate Übersetzungsbedürfnisse.
Pro (35 $/Monat): Für die Verwaltung größerer Websites oder mehrerer kleinerer.
Business (75 $/Monat): Für großangelegte internationale Operationen.
Unternehmen: Individuelle Preisgestaltung für große Mengen oder spezielle Anforderungen.

Jede Stufe erhöht die Grenzen für Wörter, Seitenaufrufe und maschinelle Übersetzungen, wobei die kostenpflichtigen Stufen auch priorisierte oder maßgeschneiderte Unterstützung beinhalten.

Was passiert, wenn ich das Limit meiner Testversion überschreite?

Wenn Sie Ihre Wort- oder Seitenaufrufgrenzen überschreiten, werden Sie aufgefordert, ein Upgrade durchzuführen, um Ihre Grenzen zu erweitern oder zusätzliche Credits zu kaufen. Ihre bestehenden Übersetzungen bleiben intakt, aber neue Übersetzungen werden pausiert, bis Sie ein Upgrade durchführen.

Wie verwalte ich mein Abonnement?

Sie können Ihren Plan jederzeit über den Abrechnungsbereich Ihres Kontodashboards upgraden, downgraden oder kündigen. Upgrades treten sofort in Kraft, während Downgrades und Kündigungen am Ende Ihres Abrechnungszyklus wirksam werden. Für zusätzliche Hilfe kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.

Welche Unterstützungsoptionen stehen zur Verfügung?

Im kostenlosen Tarif erhalten Sie Zugang zu E-Mail- und Website-Support. Bezahlte Tarife beinhalten Prioritätssupport, und Unternehmenskunden profitieren von dediziertem Account-Management, einem Solutions Engineer und SLAs (Service Level Agreements) für garantierte Reaktionszeiten.

Bietet SiteTran maßgeschneiderte Preise oder professionelle Übersetzungsdienste an?

Ja, der Enterprise-Plan bietet maßgeschneiderte Preise für Unternehmen mit großen Übersetzungsbedürfnissen. Darüber hinaus bietet SiteTran Zugang zu professionellen menschlichen Übersetzern, die die SiteTran-Plattform nutzen, um ihren Arbeitsablauf zu optimieren. Die Preise für professionelle Übersetzungen werden stündlich berechnet. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.

Wie bezahle ich?

SiteTran akzeptiert Kreditkartenzahlungen für alle kostenpflichtigen Pläne. Unternehmenskunden können je nach Vertrag benutzerdefinierte Rechnungsstellung und Zahlungsbedingungen wählen.